A Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) realizou, na manhã desta quinta-feira (05), a 15ª edição do seu tradicional Encontro de RHs. Com o tema “Conexão que cuida: ouvir, compartilhar e transformar”, o evento consolidou-se como um espaço fundamental de diálogo estratégico entre a instituição e os profissionais responsáveis pela gestão de pessoas nas corporações e órgãos públicos.
O principal objetivo do encontro foi promover a proximidade com os gestores de Recursos Humanos, criando um ambiente favorável para a troca de experiências, o alinhamento de informações e a construção conjunta de soluções para a assistência à saúde. A iniciativa reforça a premissa de que a escuta ativa e a cooperação são pilares indispensáveis para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados aos beneficiários.
Ouvir para transformar a gestão de saúde
Durante o evento, os participantes acompanharam palestras e painéis voltados para os desafios contemporâneos da gestão de saúde e de pessoas. A proposta central do tema, “Conexão que cuida”, destacou que o cuidado com a saúde vai além do atendimento médico pontual e envolve acolhimento, prevenção e integração contínua entre a operadora e o setor de RH.
Ana Paula Lima é servidora pública no Instituto de Meio Ambiente de Mato Grosso do Sul (Imasul). Para ela, além de esclarecer possíveis dúvidas, o encontro também coloca o servidor a par das novas ações da Cassems.
“Eu acho esse encontro maravilhoso e, desde que eu entrei no Estado, eu participo. Estar aqui é muito esclarecedor porque tiramos as dúvidas que nós temos e, também, ficamos sabendo dos novos projetos. Então, é muito esclarecedor para o servidor público participar desse encontro”, afirma.
Decisões coletivas e extensão ao interior
Estar próximo de quem vivencia o dia a dia dos servidores públicos, possibilita que a direção da Cassems identifique demandas específicas para que possa ajustar diretrizes assistenciais com maior agilidade e eficiência. Ao ouvir as necessidades de cada setor e compartilhar boas práticas, a Caixa dos Servidores fortalece sua rede e garante caminhos mais sustentáveis e humanos para a gestão da saúde coletiva.
Nesta edição, o encontro se estende ao interior e, após Campo Grande, vai até três macrorregiões de Mato Grosso do Sul: Dourados, Três Lagoas e Coxim. A diretora de Clientes e organizadora do encontro, Jucli Stefanello explica a importância de estar mais perto dos servidores, em todo o estado.
“Este ano, nós iniciamos o nosso encontro em Campo Grande, agora vamos até Dourados, que abrange toda a região Sul do estado, com as nossas unidades regionais de Ponta Porã, Naviraí e Nova Andradina. Depois, estaremos em Três Lagoas fazendo esse trabalho com as regionais de Paranaíba e Três Lagoas. Por último e não menos importante, o nosso encontro é com os servidores de Coxim”, pontua.
O vice-presidente da Caixa dos Servidores, Ademir Cerri, salienta a importância dos setores de Recursos Humanos para a comunicação do servidor com o plano de saúde.
“Hoje, reconhecidamente, os RHs são o elo entre o servidor e a vida dele, seja funcional, seja questão de saúde, questão de serviço, questão documental, regras, e, principalmente, informações. Então, com os setores de Recursos Humanos sintonizados com a gente, as coisas funcionam bem melhor. Para Cassems, é muito importante esse relacionamento, essa ponte que se faz entre o plano de saúde do servidor e o RH que lhe representa”, finaliza Cerri.