O curso de capacitação técnica de abordagem e segurança foi realizado em parceria com o Comando da Polícia Rodoviária Estadual de Campo Grande, onde os agentes fiscalizadores da Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) de todo Estado participaram da instrução que foi feito pelo agrupamento Militar local, sendo passado orientações de técnicas que somará com a segurança dos agentes e da demanda fiscalizada nos momentos de abordagem.
A capacitação veio com a proposta de inovação sobre o comando do novo Diretor-Presidente Carlos Alberto de Assis que tomou posse no dia 12 de abril de 2021, em cerimônia no gabinete do governador.
O evento foi marcado pelo primeiro encontro da nova diretoria e fiscais do interior do Estado, antes de dar início do curso à gestora de fiscalização Marisa Miyashiro de Oliveira, juntamente com chefe de campo senhor Hélio Leite da Silva, apresentaram um relatório dos resultados das últimas operações e as novas diretrizes e metodologia que a Agepan, que irá trabalhar na fiscalização de transporte de passageiros intermunicipal.
Em seguida, Matias Gonsales Soares que assumiu a Diretoria de Transportes, Rodovias e Portos, falou sobre a importância das fiscalizações nas rodovias e terminais rodoviários, e sua forma de trabalho. Que tem como princípio técnico a segurança dos agentes e usuários que necessitam do serviço público no transporte de passageiros.
Na fala do Diretor-Presidente Carlos Alberto, enfatizou que a Agepan passa a viver uma fase de inovação e trabalho, e que ele vem se surpreendendo com os resultados da equipe de fiscalização de transporte de passageiros parabenizando a todos, afirmando que o compromisso da Agepan é com as vidas do sul-mato-grossense. Que a estruturação da fiscalização a campo com a inovação de equipamento e segurança beneficiará não somente os agentes mais também os usuários que vão utilizar o transporte do nosso Estado, em outro momento a diretoria afirmou que a cidade de Coxim tem sua logística estratégica para fiscalização na região Norte, sendo assim o fiscal lotado no município terá muito trabalho nesse novo momento, contudo terá toda assistência necessária para desenvolver um trabalho com êxito e segurança.
O fiscal de Coxim Silvano Jorge de Cristo informou que os trabalhos tem se intensificado nos últimos meses, e o treinamento oferecido pela Agepan é de grande importância para o trabalho de campo nas rodovias, e que os fiscais tem contribuído para segurança e zelo pelas vidas, pois o propósito da fiscalização está em coibir o transporte passageiro de forma clandestina e vistoriar as condições dos veículos que faz tal prestação de serviço de forma regular.
Que a fiscalização faz seus atendimentos nos terminais rodoviários e oferece ao público o serviço de ouvidoria através do telefone 08007270167.