Nova funcionalidade da Guia Flex permite comparar valores e escolher quais cobranças incluir, facilitando a regularização de veículos em Mato Grosso do Sul.
Motoristas de Coxim e de todo Mato Grosso do Sul já podem simular os valores dos débitos de seus veículos antes de emitir a Guia Flex do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS). A funcionalidade permite consultar diferentes combinações de cobranças e verificar quanto será pago antes de gerar o documento para pagamento.
Disponível desde 13 de outubro, a ferramenta permite selecionar débitos de licenciamento e multas vencidas ou ainda não vencidas, possibilitando ao proprietário comparar os valores e decidir quais cobranças deseja incluir na guia.
A mudança busca dar mais transparência ao processo e facilitar a regularização dos veículos, especialmente nos casos em que existem multas que ainda estão dentro do prazo para recurso ou dependem da identificação do condutor responsável.
Nova ferramenta facilita a emissão da guia
Segundo o Detran-MS, o sistema anterior apresentava limitações que impediam a retirada de determinadas multas da guia, mesmo quando ainda não eram exigíveis. A situação poderia dificultar o licenciamento dentro do prazo.
Com a atualização, o proprietário consegue visualizar os valores conforme os débitos selecionados antes de confirmar a emissão da Guia Flex.
A implementação da nova plataforma já estava prevista pelo órgão, mas ganhou prioridade após uma tentativa de invasão ao sistema, registrada em dezembro de 2025. De acordo com o departamento, a tentativa de ataque foi bloqueada por outras camadas de proteção, embora uma fragilidade de segurança tenha sido explorada durante o episódio.
Como emitir a Guia Flex
Os proprietários podem acessar a funcionalidade pelos seguintes canais:
- Agências presenciais do Detran-MS;
- Portal Meu Detran;
- Aplicativo do órgão;
- Totens de autoatendimento.
No momento da emissão, basta selecionar os débitos que deseja incluir e conferir a simulação dos valores antes de gerar a guia.
O Detran-MS esclarece, porém, que o IPVA não pode ser emitido isoladamente pela Guia Flex, pois o imposto é administrado pela Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS). Quem deseja pagar somente o IPVA deve utilizar os canais disponibilizados pela secretaria.
Atendimento pelo WhatsApp
A assistente virtual Glória, utilizada no atendimento pelo WhatsApp, ainda pode apresentar instabilidades por estar em fase de treinamento. Nesses casos, o motorista pode solicitar atendimento humano, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Detran-MS ainda não contabilizou os resultados
O departamento informou que ainda não possui um levantamento consolidado sobre a quantidade de proprietários que utilizaram a nova funcionalidade nem sobre os valores de multas que deixaram de ser incluídas antecipadamente nas guias.
Segundo o órgão, a mudança entrou em vigor há poucos dias e os prazos de pagamento variam conforme cada infração, o que impede, neste momento, uma avaliação completa dos resultados.
Os relatórios deverão ser disponibilizados anualmente no Portal da Transparência do Governo de Mato Grosso do Sul, conforme a consolidação das informações.
A expectativa é que a nova funcionalidade ofereça mais autonomia aos motoristas na hora de consultar e organizar os débitos veiculares, permitindo maior clareza sobre os valores antes da emissão do documento de pagamento.