Nesta quinta-feira (24), os usuários da Starlink tiveram um apagão no serviço de Internet por satélite, com a página oficial no X, do serviço da SpaceX de Elon Musk, relatando os problemas de conexão durante a noite.

“Neste momento a Starlink tem a rede indisponível e estamos implementando ativamente uma solução”, pode ler-se na publicação partilhada no X. “Agradecemos a paciência e compartilharmos uma atualização assim que o problema for resolvido”.

O apagão não impactou somente clientes privados da Starlink e também afetou o exército ucraniano que depende do serviço para comunicar. O The Kyiv Independent diz que, com base em uma mensagem compartilhada no serviço de mensagens Telegram, o serviço de Internet esteve ‘offline’ durante cerca de 150 minutos e que foi “o maior período durante a guerra” em que a Starlink esteve indisponível.

Pouco depois da primeira mensagem da Starlink, o vice-presidente de engenharia Michael Nicolls fez uma publicação na respectiva página onde afirmou que havia recuperado “quase totalmente” o sinal, notando que o apagão aconteceu por uma “uma falha dos principais serviços do software interno que operam a rede central da Starlink”.

“Pedimos desculpa pela disrupção temporária do nosso serviço”, escreveu Nicolls. “Estamos profundamente comprometidos em providenciar uma rede altamente fiável, vamos resolver completamente a causa [do apagão] e garantir que não acontece novamente”.

Efetivamente, durante a madrugada a Starlink fez uma nova publicação no X onde indicava que o serviço foi completamente restaurado. “O problema com a rede foi resolvido e o serviço foi restaurado”, pode ler-se na publicação. “Compreendemos quão importante é a conectividade e pedimos desculpa pela disrupção”.

Vale lembrar que, apesar deste ‘apagão’, problemas de conexão com a Starlink como o que foi verificado esta semana continuam a ser raros no serviço da SpaceX. Conta o site The Verge que este tipo de apagões só foram registados em 2022 e 2023, com este tendo sido o primeiro de 2025.

NM/ML