Sebrae promove “Transforma Turismo” e abre inscrições para empresários formatarem experiências atrativas em MS

O turismo rural e o ecoturismo vêm despertando mais a atenção de viajantes, uma vez que as pessoas têm buscado por experiências mais próximas da natureza. Em Mato Grosso do Sul, o Sebrae vem atuando junto aos empresários para fortalecer o setor e promover o acesso ao mercado, aumentando a competitividade das empresas locais. Nesta quarta-feira (26), foi realizada a palestra “Criando atrativos turísticos com experiências inesquecíveis” e o lançamento, na sede do Sebrae/MS em Campo Grande, de mais uma edição do programa Transforma Turismo, que capacita os empreendedores do segmento.

Para os interessados em se inscrever no programa, são 25 horas de treinamentos, consultorias e mentorias para atrair mais turistas. Com a ajuda de especialistas no segmento, a empresa pode se tornar um atrativo turístico reconhecido e de referência, chamando a atenção e recebendo um maior número de visitantes, além de aprimorar a gestão para melhor desempenho dos negócios. As vagas são limitadas e voltadas para empreendimentos ligados ao turismo rural e de natureza, e podem ser feitas pelo endereço: bit.ly/TransformaTurismo2023.

Na abertura do evento, o gerente da Unidade de Relacionamento e Experiência do Cliente do Sebrae/MS, Rodrigo Maia, reforçou que o objetivo com o Transforma Turismo é auxiliar os empresários a ofertar seus serviços junto às agências especializadas, formatar seus produtos e experiências atrativas, organizar roteiros e inserir seu negócio nas plataformas digitais. “O Transforma Turismo fortalece e promove a visão dos empresários quanto à necessidade de melhoria contínua para fornecer uma experiência cada vez melhor para o cliente”, afirmou.

O diretor-presidente da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul, Bruno Wendling, destacou a importância de oferecer aos turistas experiências inesquecíveis. “Ao criar atrativos turísticos com experiências inesquecíveis, estamos resumindo a atividade turística de uma forma muito eficiente. O turista busca experiências que o motivem a deslocar-se de sua residência para conhecer um novo destino”, afirmou. Ele ressaltou que o trabalho de gerenciar essas experiências é responsabilidade dos empresários, mas que o poder público e instituições como o Sebrae podem oferecer suporte para criar um ambiente favorável à inovação.

Durante a palestra “Criando atrativos turísticos com experiências inesquecíveis”, a consultora do Sebrae/MS, Luciane Quadro, compartilhou as ações que o programa Transforma Turismo oferece para auxiliar os empresários na criação de produtos e experiências atrativas. Ela ressaltou a importância de trabalhar em conjunto para complementar as experiências dos turistas. “O turismo não vive sem o outro, sem o parceiro, sem a instância de governança, sem o vizinho do lado que complementam as experiências dos turistas”, disse. A consultora também trouxe ferramentas e passos para os empreendedores avaliarem suas propriedades e transformá-las em locais para receber turistas, desde a criação de produtos atraentes até a divulgação.

Reconhecimento

Além de auxiliar na formatação de experiências turísticas atrativas, o programa Transforma Turismo do Sebrae/MS também reconhece e valoriza os empresários que passaram por essa transformação. Ainda durante o evento, os empresários que alcançaram os objetivos propostos receberam placas de reconhecimento, reforçando a importância da melhoria contínua e do fortalecimento do setor turístico em Mato Grosso do Sul.

Um dos empresários que participou do programa em ciclos anteriores foi Carlos Brás Caetano, proprietário do Sítio Harmonia, que fica em Campo Grande, a 22 quilômetros da Universidade Católica Dom Bosco (UCDB), em direção ao distrito de Rochedinho. “O programa realmente transforma e faz os empresários se transformarem. Além de melhorar a parte física do negócio, o programa também foca em planejamento, organização, finanças, divulgação e marketing, ensinando a organizar o negócio para receber pessoas. Após a consultoria, os clientes têm demonstrado maior satisfação e retornam com mais frequência, trazendo mais pessoas. A organização não se resume a arrumar a casa, mas sim a organizar todo o negócio. Os resultados na prática são visíveis, com a voz do cliente”, comentou.

Jaqueline Corbetta, proprietária do Balneário Cachoeirão em Terenos, também falou sobre sua experiência com o programa. Ela destacou a necessidade de fazer mudanças e agregar valor ao negócio, algo que não havia sido possível antes por falta de suporte. “O Sebrae nos deu um suporte que nunca tivemos, nos ajudando com a administração, finanças e como agregar valor ao nosso balneário. Conseguimos atender melhor os clientes e acredito que a visibilidade do acompanhamento do Sebrae traz mais credibilidade. O feedback tem sido positivo e a partir de agora é só melhorar ainda mais. Estamos implementando muitas mudanças e temos um plano de ação para gerenciar isso”, afirmou.

Outras empresas sul-mato-grossenses também receberam a homenagem. São elas: Estância Talismã, Estância Alegria, Recanto da Elô, Fazenda São Clemente, IPÊ MULTI, Sítio Paraíso (Queijos Dazu), Recanto Moriá, Bar do Zé, Balneário e Pesqueiro Raio de Sol, Chácara Cachoeira, Vale do Bugio e Morada do Gavião.

Transforma Turismo

O programa é baseado em quatro pilares: “Arrumando a casa”, “Aprimorando experiências turísticas”, “Inovando em negócios turísticos” e “Divulgando e vendendo negócios turísticos em ambiente físico e digital”. Na consultoria, os empresários recebem orientações sobre as ações de adequação dos espaços para receber turistas e a estrutura ideal para construção de uma apresentação com foco na comercialização, utilizando modelos do setor turístico como inspiração.

São oito etapas, que incluem consultorias e oficinas. Além disso, os participantes recebem um relatório com parecer técnico, estágio do negócio e plano de ações, além de e-books com orientações para adequar a propriedade, formatação de produtos turísticos e marketing digital para o turismo.

Para mais informações sobre o programa, os interessados devem enviar uma mensagem para o WhatsApp (67) 3389-5300. Essa e outras iniciativas do Sebrae podem ser consultadas por meio do telefone 0800 570 0800.