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30 de novembro de 2018
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Consegue adivinhar quais são? Procon MS divulga lista das prestadoras de serviço com maior número de reclamações

Foto: Edemir Rodrigues/ Divulgação/ Governo de MS

O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) fez levantamento com as cem empresas “consideradas como piores no ranking das prestadoras de serviços”. O ranking leva em consideração as empresas com maior número de reclamações aos órgãos de defesa do consumidor.

Conforme a lista, as duas primeiras prestadoras de serviço com mais reclamações são concessionárias de serviço público: Energisa (2.489 reclamações) e Águas Guariroba S/A (1. 618).

A lista segue com a Brasil Telecom S/A (1.094), Anhanguera Educacional (904), Tim Celular S/A (754), Claro S/A (738), Banco Bradesco S/A (719), Telefônica Brasil S/A (564), Banco Bradescard S/A (553), Caixa Econômica Federal (526), Sky Brasil Serviços Ltda (482), Nova Casas Bahia (469) e Banco do Brasil (379), além de vários outros prestadores de serviços que atingem um número de cem.

O Superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, divulgou por meio de nota que “esta é uma das razões para o Procon Estadual estar sempre atendo às demandas do consumidor. Existem empresas que se dão ao direito de prestar serviços sem qualidade entendendo que estarão imunes aos rigores da Lei”.

Confira o ranking das 100 empresas com mais reclamações:

1 ENERGISA M.S. – DISTRIBUIDORA. DE ENERGIA AS 2489 ENERGIA
2 AGUAS GUARIROBA SA 1618 SANEAMENTO
3 BRASIL TELECOM S/A 1094 TELEFONIA FIXA
4 ANHANGUERA EDUCACIONAL 924 UNIVERSIDADES
5 TIM CELULAR S.A. @ 754 TELEFONIA MÓVEL
6 CLARO S.A. @ 738 TELEFONIA MÓVEL
7 BANCO BRADESCO SA @ 719 SISTEMA FINANCEIRO BANCOS
8 TELEFONICA BRASIL SA 564 TELEFONIA MÓVEL
9 BANCO BRADESCARD S.A. @ 553 SISTEMA FINANCEIRO BANCOS
10 CAIXA ECONOMICA FEDERAL @ 526 SISTEMA FINANCEIRO BANCOS
11 SKY BRASIL SERVICOS LTDA @ 482 TV POR ASSINATURA
12 NOVA CASA BAHIA S/A @ 469 VAREJO
11 BANCO DO BRASIL SA @ 377 SISTEMA FINANCEIRO BANCOS
14 BANCO BMG SA 375 SISTEMA FINANCEIRO FINANCEIRA
15 CLARO S.A – NET CAMPO GRANDE 309 TV POR ASSINATURA
16 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. @ 291 SISTEMA FINANCEIRO BANCOS
17 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS 241 VAREJO
18 PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO 213 SISTEMA FINANCEIRO FINANCEIRAS
19 MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 185 SISTEMA FINANCEIRO FINANCEIRAS
20 MAGAZINE LUIZA S/A @ 184 VAREJO

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